Условия возврата товара

Условия возврата товара в магазин MomSportToys

Возврат товара надлежащего качества.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.  После получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При отказе Клиента от Товара, согласно п. 5.1.1. договора оферты, Продавец возвращает ему стоимость Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента. Стоимость доставки и обратной пересылки Товара Клиенту не компенсируется.

В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня требования.

Стоимость доставки и обратной пересылки Товара Клиенту не компенсируется.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два месяца. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, согласно п. 5.2.2., стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. При этом Продавец возвращает Клиенту стоимость доставки и обратной пересылки Товара. При частичном возврате стоимость доставки Товара Клиенту не возвращается.

Возвращая товар Вы соглашаетесь со следующими условиями :

а. Возвращаемый товар не должен быть использованным и должен быть в оригинальной упаковке;
б. Покупатель обязуется возместить расходы за возврат товара в размере услуги доставки, за исключением случаев, когда товар не соответствует заказу покупателя. Товар ненадлежащего качества будет признан таковым после проведения товарной независимой экспертизы.

Для осуществления возврата товара необходимо предоставить письменное заявление по адресу электронной почты info@momsporttoys.com Уплаченная стоимость, за вычетом расходов на транспорт, будет возвращена на Ваш счёт не позднее, чем в течении 20 дней со дня получения нами Вашего товара.